Sam Higgins, Principal Analyst bei Forrester, trifft den Nagel auf den Kopf: “Ihr Operating Model ist wichtiger als das KI-Modell”!
Es geht nicht um „#AIFirst“, sondern um #BusinessFirst: “Wir wollen Systeme implementieren, bevor wir unser Business angehen … und jedes Mal kommen wir zu denselben Ergebnissen, nämlich dass die Systeme am Ende genauso chaotisch sind wie unsere Organisationen.”
Bei einer KI-Strategie sollte es nicht nur um technologische Innovation gehen; sie sollte vor allem um Business-Transformation gehen: „Einer der großen Fehler bei KI ist derzeit der Glaube, die Antwort liege in erster Linie in der Wahl der richtigen Plattform, des richtigen Modells oder des richtigen Vendor-Stacks. Das tut sie nicht. Wenn das Operating Model unklar, fragmentiert oder für eine frühere Ära der Arbeit gebaut ist, wird das KI-System diese Mängel übernehmen und sie mit Maschinengeschwindigkeit reproduzieren. Deshalb wirkt Conways Gesetz wieder so relevant: Systeme überwinden Organisationen nicht — sie spiegeln sie. Und im Zeitalter agentischer KI verstärken sie deren schlimmste Seiten: die Silos, die Politik und mehr.”
Aus diesem Grund definiert unsere Data & AI Business Design Method den BUDA Loop:
Von Business ➡️ User ➡️ Data & AI Understanding zu Data & AI Architecture ➡️ User Experience ➡️ Business Model Design
Oder, um es mit den Worten des Good Read dieser Woche zu sagen: “Beginnen Sie mit Ihrer Organisation und Ihren Mitarbeitenden“!
Hier ist der Link zum vollständigen Artikel:
👉 https://www.forrester.com/blogs/conways-law-your-operating-model-matters-more-than-the-ai-model/
Dieser Blogpost wurde machinell übersetzt.
